プライバシーポリシー

最終改定日：2026年8月14日

「いいねのミカタ」販売事業者（以下「当方」といいます）は、価格転嫁交渉支援サービス「いいねのミカタ」（以下「本サービス」といいます）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報：会社名、メールアドレス、事業所の所在都道府県・地域区分
• 交渉レター生成のための入力情報：燃料費・人件費の上昇率、その他の状況として入力された自由記述、簡易原価チェックの入力値、個別事情（前回交渉からの経過年数等）その他、利用者が交渉レター生成のために任意で入力する事業に関する情報
• 生成コンテンツおよび記録：生成されたレター・参考資料の内容、および利用者が編集・記録した内容（協議記録・合意内容を含みます）
• 決済情報：お支払い状況、ご利用プランの種別（クレジットカード番号等の決済手段そのものの情報は、当方ではなく決済代行会社が直接取得・管理します）
• 技術的情報：アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類等、サービスの安定運用のために自動的に取得される情報）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービス（交渉レター・参考資料の生成、書面ひな形・届出ガイド・共有資料の作成、公式データのモニタリング・通知等）の提供のため
• ご利用料金の決済処理のため
• 本サービスに関するお知らせ、お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの維持、改善、新機能の検討、およびこれらに伴うUI/UXの向上・AI精度検証のため
• 入力情報、生成結果、アクセスログ等を、個人および特定事業者を識別できない形式に匿名化・統計化したうえで、サービスの分析、改善、研究開発、または統計情報の作成・公表に利用するため
• 不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため

3. 外部委託および国外移転

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者に業務を委託しており、その業務遂行に必要な範囲で情報を提供しています。なお、以下の委託先事業者はいずれも米国等の外国に所在していますが、当方は各事業者が公表するデータ処理契約（DPA）の内容を確認したうえで、または適切なセキュリティ管理体制が構築されていることを確認したうえで委託を行っています。

• Anthropic, PBC（米国）：交渉レター・参考資料の生成（AI処理）のため、入力された事業に関する情報を送信します。当方は、送信した内容がAIモデルの学習等、本サービス提供以外の目的に利用されない契約条件のプランを利用しています。
• Supabase Inc.（米国）：データベース・認証基盤として、アカウント情報および入力情報の保存・管理のために利用しています。
• Stripe, Inc.（米国）：決済処理のために、決済に必要な情報を送信します。
• Resend, Inc.（米国）：登録確認メール・お知らせメールの配信のために、メールアドレスを送信します。
• Vercel Inc.（米国）：本サービスのホスティングのため、また、アクセス状況の把握（Vercel Web Analytics）のためにページの閲覧情報を処理します。アクセス解析はCookie等を使用せず、個人を識別できない形で集計しています。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 安全管理措置

当方は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• データベース（Supabase）において、行レベルセキュリティ（RLS）により、利用者本人のデータには本人のみがアクセスできるようアクセス制御を行っています。
• 通信は暗号化（HTTPS/TLS）により保護しています。
• 決済に必要な情報は当方では保持せず、決済代行会社（Stripe）が直接管理します。

5. 保存期間

取得した情報は、本サービスの提供に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間（下請法・取適法上の取引記録の保存義務等を含みます）保存します。利用者が退会した場合は、法令上保存の必要がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。

6. Cookie等の使用について

本サービスは、ログイン状態の維持等、サービスの提供に必要な範囲でCookie等の技術を使用します。広告配信を目的としたCookie等は使用していません。また、アクセス状況の把握のため、Cookie等を使用せず個人を識別できない形でページ閲覧情報を集計する解析ツール（Vercel Web Analytics）を利用しています。

7. 開示、訂正、利用停止等の請求について

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当方所定の方法により、ご本人であることを確認のうえ対応いたします。

8. 本ポリシーの変更

当方は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

• 運営事業者：ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
• 代表者氏名：ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
• 所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
• お問い合わせ先：contact@iine-mikata.com

以上